В предыдущей части я начал рассказ о конференции по разработке ПО – CEE-SECR2010. Накануне вечером я послушал лекцию директора по маркетингу А.Себранта “Интернет-маркетинга не существует”. Потом мы славно посидели в кафе с ребятами из “Консультант Плюс” г. Иваново, о которых надо отдельно рассказывать. Это Консультант, да не совсем. В первой половине дня я заехал на выставку Информационные технологии в медицине и пронаблюдал эффект от увольнения О. Симакова с должности руководителя департамента информационных технологий. Сразу после того, как отменили конкурс на 55 млн. рублей. Душераздирающее зрелище. Но сразу скажу, что с общепринятой трактовкой в сети данного события я не согласен. Потом приехал на конференцию в ВШЭ к обеду и успел что успел. Москва – город, в котором каждый день происходит что то интересное!
14 октября 2010 года
Эффективная коммуникация в небольших аутсорсинговых проектах для зарубежных заказчиков
Александр Калугин (Mercury Development Russia)
Сашу я слушал не первый раз и даже не второй. Рассказ был хорош. Пожалуй только он перегрузил слайды текстовой информацией, но это в нем академическое прошлое сказывается. Больше слайдов, Александр! Да и к фирме Mercury Development я отношусь очень тепло, прекрасный пример того, как умом и трудом с нуля был выстроен успешный бизнес.
Докладчик с самого начала упростил себе задачу, четко определив контекст:
- небольшой аутсорсинговый проект
- зарубежный заказчик
- основные затраты –разработка
- нет вспомогательного анализа и/или документирования
- процесс разработки – гибкий, но установившийся
Презентация была составлена из набора рекомендаций, всего около полусотни. Выделю только те, которые показались лично мне самыми значимыми:
- Формальное-правильное понимание целей не приводит к удовлетворенности заказчика
- Вы – тоже человек, и можете что-то не знать. Лучше взять паузу и обдумать свой ответ, чем вводить заказчика в заблуждение
- Попытайтесь понять стиль общения заказчика и общайтесь с ним «на его языке»
- Помните, что общение с заказчиком, направленное на уточнение функциональности продукта, также позволит вам достичь дополнительных целей: определить степень вовлеченности, на которую готов заказчик, скорость ответа, его технический уровень и язык, на котором ему удобнее общаться.
- Ничто так эффективно не демонстрирует ваш прогресс, как промежуточная версия
И вот так весь доклад! Александр был великолепен и не зря за ним потом до конца конференции люди бегали а докладчики побаивались. 
Управление Agile проектами в Fixed Price контрактах. Как это работает
Анна Обухова (Exigen Services)
Тема стала популярной последнее время. лично мне предмет кажется немного надуманным, не вижу никаких проблем с разработкой в FP по Agile. Более того, в управлении проектами самое простое – это непосредственно управление производством, с применением методологии или без. Тут вы работаете с подконтрольными вам людьми на своей территории и всегда имеете некую степень свободы. Насколько я понял и запомнил суть рассказа (а материалы конференции организаторы нам так и не предоставили):
- Необходимо доверие между заказчиком и исполнителем
- Делаем оценки в story-points
- Каждый sprint сдаем в соответствии с описанной в контракте процедурой
Вообще почему FP? Потому что заказчику так удобно управлять финансами и заключать контракты. Кто нанимал ремонтную бригаду – тот должен меня понять. Мне очень интересно было бы взглянуть на шаблон контракта, по которому работает докладчик. Как юрист сформулировал понятие sprint ? Я лично считаю, что нет нужды отражать принципы работы по Agile в контракте. Далеко не все юристы способны будут понять и одобрить такой документ. Все было изложено немного сложнее, чем следовало бы, и я рекомендую действовать, как описано в статье Fixed Price: Как не нужно эстимировать.
В целом же по итогам дня могу сказать что мои “мечты“ в тот день сбылись. А какие не сбылись расскажу в следующей статье.
Recent Comments