February 2012
M T W T F S S
« Jan    
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
272829  

Эффективность команды. 1 пишем–2 в уме.

team effectsКак то мне в голову пришло посчитать как изменялось соотношение стоимости команды к количеству сделанной работы на протяжении двух с половиной лет. Итоги меня в целом порадовали — стоимость разработки одной истории за указанный период упала в среднем в два с половиной раза. Во многом мне помог и довольно низкий старт, но все таки. «Вот она, эффективность» сказал себе я и, довольный, набрал в поисковой системе «team effectiveness in IT’» чтобы посмотреть, а что же вообще в мире то делается на тему эффективности.

Информации конечно, очень много. Эффективность команд одна из излюбленных тем для исследований. В России это еще и одна из самых популярных тем для тренингов — тимбилдингов. Отмечу только то, что «зацепило» лично меня.

На сайте The Korn/Ferry Institute я нашел интересный обзор моделей эффективности команд. Представлено семь разных ответов от разных исследователей на простой вопрос — «Что такое эффективная команда?» За что я люблю зарубежные академические работы по деловой тематике, так это за то, что они могут о сложном говорить простым английским языком. Это как раз тот случай. Наши по русски так могут далеко не всегда. Для тех, кто хочет посмотреть на проблему эффективности под разными углами и потом где-нибудь блеснуть эрудицией, — очень советую.

Понравился блог Technology of Doing который сфокусирован именно на эффективности IT команд. Авторы делятся там собственным практическим опытом, меньше теории — больше практики. Forming, storming, norming и так далее. Отдельно отмечу статью Behavior Driven Hiring о том, как распознавать и нанимать нужных вам людей.

Знакомясь с найденными материалами, я отметил для себя один момент. Эффективность вообще — это когда работа делается хорошо, а затраты при этом невелики. У эффективности все таки две стороны — повышение производительности и снижение издержек. Так вот, про издержки пишут очень мало, тему денег избегают. Отчасти могу объяснить это тем, что вопрос обычно тривиален. Если у вас средненькая локальная фирма, то вы все равно будете платить рыночную стоимость, принятую в данной отрасли в данной местности. Никуда не денетесь, отклонение в ту или другую сторону будет небольшое. Останется повышать эффективность команд только путем построения производственного процесса. Иное дело транснациональные корпорации. На глобальном рынке труда появляются новые возможности снижения издержек.

Вопрос денег существенно влияет на эффективность, потому что это напрямую касается мотивации команды. Эта мотивация — авторская (гонорар, признание, интересная работа). И никакие процессы, тимбилдинги и корпоративы не компенсируют проблемы с мотивацией. Спрос на специалистов в IT достаточно велик и будет расти на фоне надуваемого пузыря венчурных инвестиций в стартапы. Я считаю, что традиционные методы оплаты труда уже неэффективны. «Просто оклад» — расхолаживает сотрудников. Из своего списка способов оплаты инженерного труда я пока склоняюсь к п.3 — фиксированная заработная плата и бонус (премия). Да, ребята, мы живем при капитализме. А уже с мотивированной командой можно идти в бой, строить отношения, производство, проводить тренинги. Иначе — не в коня корм. Про мотивацию, рынок и деньги советую заглянуть еще в ЖЖ к Якову Сироткину. Своевременная статья!

Ну и пример командной работы. Команда —это сила! Заметьте, у команды на льдине есть а-а-а-аатличная мотивация Улыбка

Сила команды

  • http://profiles.google.com/tatsiana.dubinina Tatsiana Dubinina

    а в чем и как вы оцениваете “стоимость команды” и “количество сделанной работы”?

  • Vzzvzz

    Стоимость команды в данном случае просто общая сумма ФЗП. Прочие накладные расходы в виде налогов, коммунальных платежей и прочего сознательно отмел, как не влияющие на понятие “эффективность команды”. Количество работы посчитал в сторипоинтах, которые успевают сделать “бойцы” за месяц. Тут конечно можно всяко посчитать, ибо и нагрузка неравномерная в течении года и сторипоинты на практике вовсе не всегда равны между собой. Но ассимптотику проследить можно.